Собственники двух квартир в домах на Зеленом проспекте и 1-й Владимирской улице пожаловались в Мосжилинспекцию на отказ управляющей организации выполнить перерасчет за услуги водоснабжения. По словам заявителей, длительное время не было возможности передавать показания квартирных счетчиков. После снятия контрольных показаний о фактических объемах потребления воды семьи рассчитывали на корректировку размера платы, однако перерасчета не последовало.
В рамках рассмотрения обращения жилищные инспекторы выяснили, что приборы учета в квартирах заявителей поверены и находятся в работоспособном состоянии, отказ в корректировке платы неправомерен. Инспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала провести собственникам перерасчет платы за услуги водоснабжения
В соответствии с п.61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по фактическим показаниям прибора учета.
В результате двум семьям в районе Перово скорректировали начисления на сумму 38 и 22 тысячи рублей соответственно. Переплата будет учтена при оплате будущих расчетных периодов.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем жителям многоквартирных домов регулярно передавать показания счетчиков, а также своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учета.
