Аудитория приложений в категории фешен выросла на 18% за год (Q2 2023г. — Q1 2024 г.) в сравнении с аналогичным периодом за 2022–2023 гг.
Согласно исследованию, у некоторых брендов доля пользователей мобильныхприложений достигает почти 50%, например Kari (47%) и Oskelly (44%). Лидеры ваудиторной емкости — Lamoda, Kari и O'stin, а также быстрорастущие бренды —Lime и Oskelly демонстрируют высокую долю пользователей мобильных приложений посравнению с посещениями веб-сайтов.
Мультибрендовые магазины показывают большую активность в приложениях (28%)по сравнению с монобрендовыми (23%). В топ-5 мультибрендов по скачиваниям и MAU(количеству уникальных пользователей за месяц) входят Kari, Lamoda, Zenden,Rendez-Vous и «Снежная Королева». Среди лидеров монобрендов по загрузкамприложения и по объему активных пользователей — O'stin, Gloria Jeans,«Твое».
Web-аудитория категории фешен по-прежнему больше, чем у приложений (70–80%пользователей предпочитают web-сайты). Наиболее ярко выраженная доляweb-пользователей наблюдается в подкатегории брендовых магазинов из-заспецифики выбора товаров.
В ходе исследования было выявлено, что активность и поведение пользователейзависят от качества продукта. Бренды, которые не только привлекаютпользователей, но и оптимизируют свои страницы, учитывают обратную связь ивносят изменения в приложения, демонстрируют стабильные показатели. Многиебренды развивают в своих приложениях контентные сервисы, интегрируя вприложения тематические мини-лендинги, стримы или разноформатныеблоги.