Каждый участник специальной военной операции и члены их семей должны иметь возможность максимально быстро получать консультацию и помощь. Для этого с февраля 2024 года запущена горячая линия фонда «Защитники Отечества». За пять месяцев работы несколько десятков операторов приняли почти 110 тысяч звонков.
В сутки на линию поступает 700–900 звонков, на которые отвечают практически непрерывно, почти на 90% из них отвечают в течение 30 секунд. Чаще всего поступают следующие запросы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
Номер горячей линии фонда «Защитники Отечества»: 117 (добавочный 1).
Кроме того, у военнослужащих есть возможность заранее записаться на прием в филиал, а также ознакомиться со всеми мерами поддержки на «Госуслугах«.
Актуальная информация для ветеранов и членов семей героев СВО размещена на сайте фонда «Защитники Отечества».
Адрес филиала госфонда «Защитники Отечества» в городе Якутске: ул. Ойунского, 41/1. Телефон: (4112) 506-506.
Ранее ЯСИА сообщало, что в филиал фонда «Защитники Отечества» в Якутии поступило более 1300 обращений по медицинским вопросам.
