За последние три года спрос на услуги комплексной логистики (3PL) ежегодно возрастает на 22-25%. Дмитрий Завьялов, директор Высшей школы экономики и бизнеса РЭУ имени Плеханова, объясняет это стремительным развитием интернет-торговли и услуг фулфилмента.
«Раньше компании часто отдавали на аутсорс только отдельные логистические функции, например, доставку или хранение. Теперь все больше предприятий переходят на комплексные 3PL-решения, которые включают в себя не только доставку, но и складские операции, управление запасами, упаковку и многое другое», — объясняет Завьялов.
Переход на услуги 3PL приносит компании ряд преимуществ:
— Сосредоточение на ключевых бизнес-процессах. Компания может сконцентрировать усилия на своем основном виде деятельности, передав вопросы логистики на аутсорс.
— Повышение эффективности логистики. 3PL-операторы обладают богатым опытом, специализированным оборудованием и современными технологиями, которые позволяют оптимизировать логистические процессы, сокращая затраты на хранение, доставку и обработку заказов.
— Снижение издержек. Использование 3PL-услуг позволяет компаниям сократить расходы на содержание собственных складских помещений и техники, а также на персонал. Согласно исследованиям, затраты на логистику составляют от 11 до 19% от общих расходов компании.
— Увеличение гибкости и масштабируемости. Компания может легко адаптировать логистические операции к своим текущим потребностям, быстро запускать новые проекты и расширять географию продаж.
— Повышение качества обслуживания клиентов. Благодаря оптимизации логистических процессов, компания может обеспечить более быструю и качественную доставку товаров, что положительно сказывается на удовлетворенности клиентов.
На российском рынке 3PL-услуг представлено около 100 игроков, от крупных федеральных компаний до региональных перевозчиков, которые предоставляют комплексные решения, включающие в себя услуги хранения, транспортировки, упаковки, таможенного оформления и др.
Крупные 3PL-операторы, такие как «Деловые Линии», обладают развитой инфраструктурой, включающей в себя складские помещения, транспортные средства и современные системы управления складом. Они предлагают своим клиентам широкий спектр услуг, позволяя им оптимизировать логистические процессы, сократить затраты и повысить эффективность работы.
Компания обладает сетью складов общей площадью 96 000 кв.м., оборудованных современной техникой и обученным персоналом. «Деловые Линии» также активно развивают кросс-докинг, входящую логистику, включая импорт товаров из Турции и Китая, а также услуги фулфилмента и управления складом клиента.
«Часто наши клиенты имеют несколько каналов сбыта: они могут поставлять товары одновременно в сети магазинов, на маркетплейсы и так далее. У каждого из них свои требования к транспортировке груза, в каком виде и объеме он должен доехать до получателя, а также сжатые сроки. Для управления же складами мы используем систему WMS TopLog, которая позволяет автоматизировать операции, вести почасовой учет загруженности персонала и настраивать индивидуальные отчеты по движению товаров для каждого клиента. Например, по итогу декабря 2023 года точность сборки заказов составила 99,7%»,— рассказывают в пресс-службе «Деловых Линий».
Переход на комплексные 3PL-решения становится все более популярным среди российских компаний, стремящихся оптимизировать логистические процессы, сократить затраты и повысить эффективность работы. В ближайшем будущем ожидается дальнейшее развитие рынка 3PL-услуг, сопровождающееся укрупнением грузовых хабов, ростом инвестиций в складскую инфраструктуру и расширением присутствия крупных 3PL-операторов на новые рынки.
