«Ростелеком» предупреждает своих абонентов, что в последнее время отмечены случаи рассылки мошеннических электронных писем с почтовых адресов, якобы принадлежащих ПАО «Ростелеком».
В таких письмах могут содержаться ссылки на выставленный счет (измененный тарифный план) или архивированный файл во вложении, а также требование к пользователю о совершении каких-либо дополнительных действий – перехода по ссылке или ответа.
В компании комментируют, что эти отправления не имеют отношения к «Ростелекому». Содержащиеся в них ссылки и архивированные файлы содержат вирус, способный нанести вред компьютеру. Причем зачастую, в силу простоты изменения вирусного кода, он не определяем антивирусными программами.
В официальных письмах «Ростелекома» в адрес абонентов содержатся только выставленные в электронном виде счета в формате PDF. Сумму начислений за услугу связи всегда можно проверить в Едином личном кабинете абонента, а также скачать из него электронный счет.
Компания «Ростелеком» призывает пользователей быть бдительными и при малейшем подозрении не открывать вложения и ссылки из писем, отправленных с не вызывающих доверия почтовых адресов.