Компания «Гранд Сервис Экспресс» выясняет причины поломки генератора в вагоне поезда №173/174 Евпатория – Москва, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе перевозчика.
«В вагоне №4 поезда №173/174 Евпатория – Москва в Ростовской области произошла поломка генератора. Как следствие, прекратилась подача воды и перестал работать туалет. Причины поломки выясняются. Попытка подачи напряжения 110В от соседних вагонов не удалась, питание вагон не принимал. В пути починить генератор не удалось. Пассажирам выдавали воду, по возможности пересаживали, 14 пассажиров вагона были переведены на служебные места в штабном вагоне. Ночью температура в вагоне упала до плюс 25 градусов, оставшиеся пассажиры от перехода в другие вагоны отказались», – говорится в сообщении.
Уточняется, что проблемный вагон (1989 года выпуска) был привлечен в аренду в связи с недостаточностью собственного вагонного парка и высоким спросом на перевозки. Ввиду аномальной жары в ряде привлеченных в аренду вагонах перестала справляться установка кондиционирования воздуха, для чего в вагонах поезда Москва – Евпатория установлены дополнительно мобильные кондиционеры.
Как пояснили в пресс-службе, у компании не хватило собственного вагонного парка для обеспечения сезонных поездов Москва – Евпатория/Феодосия.
Чтобы предотвратить подобные инциденты в дальнейшем, предприняты следующие шаги: продажа билетов на эти поезда закрыта до 20 июля; пассажирам, проследовавшим к месту назначения в неисправных вагонах в индивидуальном порядке, будут выплачены компенсации; для пассажиров, купивших билеты в вагоны, где возможны подобные поломки, сейчас прорабатывается механизм пересадки на другие поезда.
