Управляющая компания ЖК «Времена года» перепутала даты профилактического отключения
Изобретение показываем с оговоркой – «Не повторять, опасно!». Кустарный нагреватель жители тульской пятиэтажки сделали по необходимости. Он выручает целую семью. Люди оказались заложниками обычного отключения горячей воды. Уже второй раз за лето.
Без горячей воды в ЖК «Времена года» остались жители двух пятиэтажек. И всё началось с планового отключения. Потому поначалу это никого не удивило. Но когда положенный срок – 2 недели – прошел, воду не дали. Зато появились объявления о новом отключении.
Четких сроков планового отключения горячей воды на профилактику законом не предусмотрено. Однако есть рекомендация - работы нужно завершать за 2 недели. Два отключения подряд в жилищном кодексе вообще не прописаны. Да и случай с «Временами года» скорее из области казуса, чем из области коммунального права. Вся проблема заключается в том, что управляющая компания просто перепутала даты остановки котельной. И перекрыла ввод горячей воды в дом, хотя котельная при этом работала.
А вот уже во второй раз воду отключили действительно для ремонта котельной. Но, когда о проблеме жителей узнали в областном правительстве и администрации города Тулы, этот вопрос решился в течение суток.
Сейчас, когда горячее водоснабжение восстановлено, предстоит разобраться, как в управляющей компании, которая обслуживает дом, могли не знать, с какой котельной в него поступает тепло. А жители региона должны помнить, что если горячей воды у них нет больше 2 недель, следует обратиться или в ГЖИ, или рассказать о проблеме в системе ГИС ЖКХ.
