МТС Exolve и маркетплейс Ozon fresh внедрили сервис "Защита номера", который позволит покупателям напрямую связываться с курьером, не раскрывая при этом своих контактных данных.
По словам директора по развитию бизнеса и коммерции Ozon fresh Арины Князевой, на фоне масштабирования каналов доставки, для компании важно находить баланс между удобством и скоростью доставки, высоким уровнем сервиса от курьеров и приватностью покупателей.
"Поэтому мы решили использовать возможности МТС Exolve по защите номеров, чтобы наши клиенты всегда могли выйти на связь с доставщиками без риска утечки номера или иной информации", - добавила она.
Генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин отметил, что сервисом "Защита номера" пользуются службы доставки, такси и маркетплейсы, в том числе Ozon. Теперь это решение доступно и для пользователей Ozon fresh.
