Получить тепловой удар от высоких температур сейчас можно, даже не выходя из дома: во многих современных жилых комплексах самостоятельно устанавливать кондиционеры запрещено, так как уже имеется общая система охлаждения на весь дом.
Что делать, если она вышла из строя, попытался выяснить у управляющей компании наш корреспондент Владислав Харченко и рассказал детали в сюжете РЕН ТВ.
Директор управляющей компании жилого комплекса "Береговой" Ирина Сюсюкина убегает от нашей съемочной группы и говорит, что не давала разрешение на съемку. Женщина заскакивает в первую попавшуюся дверь и скрывается в уборной. На вопрос, почему жильцам дома не чинят кондиционеры, отвечает невнятно.
– Как вы можете это прокомментировать?
– Никак!
– Что значит "никак", люди говорят, уже несколько лет вопрос не решается. Почему вы уходите?
Жильцы дома по адресу Береговой проезд, 3 не знают, как спасаться от жары. Летом температура в квартире Андрея Маслова переваливает за 30 градусов. Кондиционер давно не работает: вышел из строя внешний блок. Обращения в управляющую компанию результата не приносят.
Внешний блок системы кондиционирования находится как раз за этой дверью. Она всегда закрыта, а ключи есть только у сотрудников УК, которая бездействует, ремонт техники не производит и не дает это делать жильцам.
"Ходили люди туда-сюда, но ничего не сделали. Как мне сказали в УК, внешний блок стоит около 1,5 млн рублей. И на его покупку у УК денег нет и не предвидится", – рассказал житель ЖК "Береговой" Андрей Маслов.
В управляющей компании же отмечают, что все заявки закрывают своевременно.
– Номер квартиры какой?
– 10/79.
– Давайте я сейчас посмотрю, может там вопрос на стороне жителя.
– Нет, там утечка фреона.
В другой квартире проживает Анастасия, и кондиционер у нее так же не работает. От жары приходится спасаться с помощью вентилятора, но и это не помогает. Страдает не только она, но и ее домашние питомцы.
Девушка пыталась решить проблему самостоятельно, но из-за отсутствия доступа к внешнему блоку, от которого и работают кондиционеры, сделать это невозможно.
"В итоге я обратилась дальше в УК, они начали требовать деньги за свою работу. Я сказала, что не должна ничего оплачивать, это входит в их работу, и мне старая подрядная организация перерезала здесь провода", – поделилась жительница ЖК Анастасия Плеханова.
"Если проблема возникла, то необходимо обращаться в управляющую организацию. Это ее обязанность по договору об управлении – содержать в исправном состоянии общедомовое оборудование и устранять неполадки. Если этого не происходит, граждане вправе обратиться в Роспотребнадзор с требованием привлечь к ответственности поставщика услуг потребителем", – уточнил председатель союза жилищных организаций г. Москвы Константин Крохин.
В жилом комплексе "Небо" в коридорах, лифтовых помещениях вообще нет вентиляции. Люди неоднократно теряли сознание. Роспотребнадзор провел проверку и вынес управляющей компании предписание, что проблему с вентиляцией нужно решить, но за несколько лет дело так и не сдвинулось с мертвой точки.
"Если еще, не дай Бог, какая-то пожарная тревога будет, в состоянии волнения и паники можно просто потерять сознание от недостатка кислорода и такой температуры. Подскакивает давление, и просто уже ничего не соображаешь в таком состоянии", – жительница ЖК "Небо" Татьяна Сливина.
Не могут заселиться люди и в жилой комплекс Capital Towers. Наталья говорит, что из-за постоянной жары, в квартире невозможно делать ремонт, поэтому заселение затянулось уже больше чем на год. Лифты не работают, летом каждый день звучит сигнал пожарной тревоги. Температура переваливает за 30 градусов.
"Кто-то живет, но все люди мучаются. Потому что система кондиционирования не эксплуатируется так, как должна эксплуатироваться", – заявила жительницы жилого комплекса Capital Towers Наталья.
И в большинстве случаев управляющие компании свою вину в том, что люди живут в ужасных условиях, отрицают и стараются как можно реже встречаться с жильцами, а когда встречаются, то внятных ответов на вопросы не дают.
