Проблемы с приложением и сайтом Сбера возникли у жителей Читы 3 июля, об этом «Чита.Ру» сообщили горожане. В пресс-службе компании уточнили, что Сбер проводил плановые технические работы.
— Сейчас во всех отделениях Сбербанка говорят, что он не работает по всей Чите. Также не работает онлайн-банк. Деньги можно только снять, и то не везде. Зайти в приложение иногда получается, но никакие операции недоступны. В отделении сказали, что сбой в городе, — рассказала одна из собеседниц издания.
По информации пресс-службы Сбера, плановые технические работы проводились в ночь со 2-го на 3 июля, во время которых могли наблюдаться частичные сложности в проведении операций в некоторых регионах.
— Работы проводились в ночное время на большей части России, когда наблюдается минимальная активность клиентов. Приносим извинения клиентам, которые столкнулись с затруднениями при использовании наших сервисов. В настоящее время все сервисы банка работают в штатном режиме, — уточнили в пресс-службе.
Сегодня мощный сбой с сервисами Сбера также произошел в Приморье, не работают приложение и сбоят банкоматы. При этом деньги нельзя получить даже через кассу, так как у сотрудников не работают компьютеры, они не могут попасть в рабочие программы. Там же в отделениях Сбера возле банкоматов собрались огромные очереди.