В российских банках появятся сервисы «второй руки», которые помогут защитить пожилых людей от мошенников, рассказал депутат Госдумы РФ Антон Немкин.
«Статистика показывает, что люди старшего возраста регулярно становятся жертвами мошенников. Используя методы социальной инженерии, преступники легко завоёвывают доверие тех, кто совсем не привык жить в мире цифровых угроз. Как правило, наши пенсионеры плохо владеют интернетом и не очень хорошо представляют себе принцип работы финансовых структур, их сайтов и сервисов — и именно на это ориентируются мошенники... Поэтому в целом идея «второй руки» действительно может спасти средства части потенциальных жертв», — отметил депутат.
С помощью услуги пожилые люди смогут назначать родственника или знакомого своим помощником, который будет проверять их переводы. Помощник не будет иметь доступа к деньгам своего подопечного и не сможет совершать операции вместо него. Такой человек должен обладать азами цифровой грамотности и желательно приходиться пожилому человеку родственником.
Сервисы «второй руки» уже были протестированы некоторыми банками.
«Отчасти благодаря ним банки в минувшем году смогли предотвратить хищения на 5,8 триллиона рублей, мошенникам не удалось провести 34,8 миллиона денежных переводов», — подчеркнул депутат.
Подобные сервисы не должны представлять опасность для накоплений пенсионеров.
«Нельзя допустить того, чтобы пенсионеры при подключении такого сервиса полностью теряли контроль над своими деньгами. Поэтому нужно чётко проработать механизм того, как банки смогут понять, что «первая рука» действительно участвует в процессе принятия того или иного решения о финансовой операции», — подчеркнул депутат.
Он считает, что это нововведение не решит полностью проблему мошенничества, но может снизить количество финансовых преступлений, связанных с самыми уязвимыми категориями населения.
«Сейчас нам важно уделять как можно больше внимания развитию навыков цифровой грамотности у нашего населения, особенно у людей старшего возраста и молодежи… На телевидении должны появляться информационные программы, которые будут целиком посвящены цифровой грамотности, такие же передачи стоит внедрять и на радио», — считает депутат.
