Магазин отказывается возвращать деньги с подарочной карты
Жительница Новомосковска подала в суд на Mercury (ООО «Меркури Мода»). Об этом сообщает пресс-служба судебной системы и УСД по Тульской области.
Женщина обратилась в суд с иском о защите прав потребителей. Как следует из заявления, у нее есть подарочная карта Mercury на 500 тысяч рублей. Но она не нашла ничего для себя в их магазине и написала заявление о возврате денег. Ответчик отказался, ссылаясь на Регламент использования подарочных карт.
Судебное заседание пройдет 19 июля в Новомосковске.
Напомним, по закону владелец подарочного сертификата имеет право требовать у магазина любой товар, на указанную в сертификате сумму в оговоренный срок. Ведь деньги магазин получил не безвозмездно, а в качестве аванса за товар. И даже если срок действия сертификата истек, а владелец его так и не использовал, полученные за него средства магазин должен вернуть. И никакие внутренние правила здесь не действуют. Они противоречат закону. Если решать вопрос в торговой точке отказываются - такие действия юридическим языком называются неосновательным обогащением.
