Председатель Социального фонда (СФР) прибыл в Ставрополь, где провел ряд встреч и посетил региональное отделение фонда.
В ходе визита Сергей Чирков принял участие в заседании круглого стола о региональном аспекте предоставления мер социальной поддержки, которое было организовано комитетом Государственной думы по труду, социальной политике и делам ветеранов. В своем выступлении глава фонда остановился на вопросах передачи Социальному фонду полномочий субъектов по предоставлению мер социальной поддержки. В настоящее время фонду уже переданы 62 такие меры, отметил председатель СФР. Фонд имеет все необходимые ресурсы, чтобы продолжить прием полномочий от субъектов РФ по предоставлению мер социальной поддержки как оператор Единой цифровой платформы или как оператор всех мер соцподдержки. Также прорабатывается возможность проведения пилотного проекта, в рамках которого отделение Соцфонда отработает сценарии выплаты региональных мер поддержки ветеранам труда, многодетным семьям и другим категориям граждан.
«Это важная и масштабная инициатива. Она подразумевает получение информации, которая позволит обеспечить каждого человека проактивно всеми мерами поддержки, которые есть и на федеральном уровне, и в каждом субъекте отдельно. А для регионов это станет возможностью перераспределить свои силы на другие важные направления поддержки граждан», – отметил Сергей Чирков в ходе обсуждения. Делегация депутатов также посетила клиентскую службу Социального фонда, где жители могут получить услуги самостоятельно в цифровой зоне или обратиться непосредственно к специалистам.
Затем Сергей Чирков провел рабочее совещание с руководством отделения по актуальным направлениям работы и задачам, стоящим перед ведомством.
Обсуждались актуальные вопросы деятельности отделения, в том числе цифровизации процессов и расширения межведомственного взаимодействия. Помимо этого участники совещания рассмотрели вопросы организации клиентского обслуживания, включая условия приема граждан, создание цифровых зон и работу единого контакт-центра. Сергей Чирков отметил работу отделения по предоставлению технических средств реабилитации с использованием электронного сертификата как наиболее удобного способа получения услуги. В завершение поездки состоялось торжественное награждение победителей краевого фотоконкурса «Связь поколений» среди жителей Ставропольского края, конкурса рисунков «Моя семья» среди детей сотрудников Отделения Социального фонда России по Ставропольскому краю.
