Уверена, вы сильно устали от вступлений вроде «игнорировать ИИ в 2024 году – преступление», «наша жизнь не станет прежней» и прочих, поэтому проговаривать очевидные вещи не будем. Что важно сейчас – нейросети с ноги ворвались в контент-маркетинг, и нужно срочно разбираться, как с этим всем быть нам, специалистам.
Во-первых, стоит понять, простить и принять. Многие маркетологи и авторы до сих пор отрицают искусственный интеллект и всячески стараются избегать любое взаимодействие с «железным чудовищем». Плохая тактика – сторониться актуальных развивающихся инструментов, на которых строится все наше будущее, хотите вы того или нет. К тому же, насильно генерировать контент и нещадно лить его на площадки никто никого не заставляет – не занимайте обороняющую позицию, никакого восстания машин пока не предвидится :)
Во-вторых, никогда не доверяйте ИИ слепо. Каждую сгенерированную строчку важно проверять как с точки зрения норм русского языка, так и со стороны фактов. Без human expert поисковики отправят ваши тексты на глубокое дно, но подробнее об этом немного позже.
В-третьих, смотрите на ситуацию позитивно! Нет, искусственный интеллект не заменит копирайтеров и контент-маркетологов, во всяком случае, в ближайшее время. Зато он позволит вам экономить время, упрощать некоторые задачи, выполнять работу в более сжатые сроки без потери качества с грамотным подходом к применению нейросетей.
А теперь предлагаю разложить все по полочкам :)
Написание текстов с помощью ИИ – лишь малая часть того, что мы можем сделать при создании контента. Нейросети позволяют не только генерировать материалы, но и проводить подготовительные работы, например, собирать семантическое ядро.
Теперь можно упростить муторную работу по поиску ключевых слов – делегируйте ее нейросетям, не забывая проверять на точность. Если в голове белый лист, ИИ будет очень кстати.
Я попросила чат GPT-4o подобрать 5 ключевых слов, указав в промпте тему для статьи и несколько условий. Разбираем, что получилось:
С подбором ключевых слов нейросеть справилась неплохо, однако частотность совершенно не соответствует действительности. Wordstat показал, что последние три запроса имеют нулевую частотность, а первые два – в несколько раз меньше заявленного.
Таким образом, использовать предлагаемые нейросетью ключевые запросы можно, однако важно перепроверить частотность и отсеять неподходящее – робот часто оказывается врунишкой.
Опирайтесь на собственное восприятие – кому-то покажется, что это только усложняет работу и проще подобрать ключевые слова самостоятельно. Но если тематика сложная, и в голову ничего не приходит – ИИ даст подсказки, иногда этого правда не хватает.
Больше статей на схожую тематику:
С чем точно можно обратиться к искусственному интеллекту – контент-план. Иногда попадается такая тематика, что даже при поиске информации очень сложно собрать все в кучу и создать качественный информативный план. В подобных случаях приходится тратить уйму времени и переворачивать весь интернет для анализа конкурентов и изучения множества материалов.
Теперь мы можем обратиться за помощью к роботам, которые в считанные секунды составят качественный контентный план – если вам и не подойдут все варианты, то какая-то часть точно.
Задан довольно подробный промпт о специфике бизнеса клиента – уверена, если его расширить, задача будет выполнена еще лучше. На мой взгляд, нейросеть справилась хорошо, за исключением корявых формулировок, но это все мы быстро поправим.
Здесь вам и «ретро-стиль», заявленный в промпте, и «свадьба», а кроме них «сезонные тренды в оформлении», «создание декора своими руками». Обратите внимание, о последних темах в промпте не было ни слова – ИИ придумал их самостоятельно.
Если попрактиковаться и уделить достаточно времени разработке промптов, внести их в отдельный удобный документ, то можно отлично экономить время на задаче по созданию контент-плана.
На данном этапе разработки нейросети могут не только писать тексты, но и выполнять сопутствующие задачи: проверки, размножения, рерайты. Однако не стоит забывать, что работа с ИИ эффективна только в руках опытного специалиста, который доработает, поправит, внесет в материал добавочную ценность и проч.
1. Тексты
Их роботы пишут неплохо, особенно недавно обновленный GPT-4o. Другие инструменты, как показывает опыт, сильно слабее: часто используют неуместные «корявые» конструкции, сложные непонятные формулировки, допускают ошибки. Пока специалистам остается только тщательно перепроверять сгенерированные материалы и проводить глубокую редактуру.
2. Размножения текстов
GPT-4o справляется с этой опцией на фоне остальных нейросетей. Если задать нужные промпты, ИИ и теги расставит, и синонимы подберет – правда качество раз на раз не приходится (предполагаю, что зависит от тематики, но могу ошибаться).
Пример из сегодняшнего: «ключево изучить» – весьма необычно, однако нам нужна не оригинальность конструкции, а ее грамотность. Да, чаще всего нейросеть сохраняет смысл и учитывать согласование и сочетаемость слов, но иногда выдает всякие нелепости. Именно поэтому специалисту важно ключево не пропустить ошибку и исправить ее.
3. Рерайт
Еще одна задача, которую способен выполнить искусственный интеллект. Здесь, как и в других случаях, вы можете получить качественный материал, и ему потребуются минимальные правки, а можете потратить приличное количество времени на фактчекинг и редактуру.
В целом доверять ИИ написание текстов целесообразно, однако не стоит думать, что копирайтеры теперь могут загорать под палящим солнцем, пока робот генерирует километры статей. В материалах от нейросетей нет добавочной ценности, в них бывают проблемы с уникальностью и т. д. Если вы не хотите, чтобы поисковики моментально отправили ваш текст на дно, тщательно его редактируйте, и будет вам счастье :)
Признаюсь, нам с коллегами пора открывать целую рубрику в чате – сгенерированные ИИ картинки обычно вызывают либо ужас, либо смех. Но, разумеется, не всегда – при подробно составленном промпте вполне реально создать неплохую иллюстрацию к тексту. У этой возможности есть два главных достоинства: качество изображения и уникальность. За сгенерированную картинку вам не грозит закон об авторских правах, поскольку она ваша и ничья больше!
И для настроения – парочка креативов из чата с коллегами :)
Все ведь знают про умение ИИ рисовать руки?
Исходник
Вариация от ИИ
В общем, чтобы не получить человеческую многоручку, расписывайте подробные промпты – и самое время обсудить, как это правильно делать.
Первое и основное, что важно научиться делать при генерации контента искусственным интеллектом – это продуманные емкие промпты. Чем понятнее и подробнее вы поставите задачу роботу, тем более качественный результат получите. Пробежимся по основным пунктам:
Правильное прописывание промптов – уже полдела. Представьте, что нейросеть – это ребенок, которого нужно научить делать что-то конкретное. «Разжуйте» искусственному интеллекту задачу, и тогда он выполнит ее как можно лучше. Подробнее о составлении промпта мы писали в нашей статье.
И вы спросите – а зачем тогда тратить время на «разжевывание», если я быстрее напишу все сам? Вопрос правильный, давайте поговорим о преимуществах работы с ИИ для копирайтера.
Несмотря на то, что материалы от искусственного интеллекта приходится нещадно править, он действительно является полезным инструментом в помощь копирайтеру, особенно, если тематика сложная, а собрать информацию для текста нужно. Разберем принцип работы и достоинства нейросетей подробнее.
Итак, на данном этапе своего развития искусственный интеллект может неплохо помочь специалистам по контенту. Он помогает при анализе конкурентов и больших объемов информации; формирует структуру текста; придумывает идеи при создании креативов и делает все это с завидной скоростью.
При грамотном подходе и целесообразном использовании нейросетей вы можете сократить сроки выполнения работ, упростить определенные этапы подготовки материалов, главное – уметь обращаться с роботом.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Наша компания, как вы уже могли заметить, не остается в стороне и активно внедряет нейросети в работу. Последний год данный вопрос является особенно острым в digital-мире, поэтому игнорировать его практически невозможно.
Лирическое отступление: сначала мы с коллегами будучи филологами не слишком радушно приняли задачи по применению ИИ в подготовке текстов. Тогда, как и большинству специалистов, нам казалось, что это абсурд – далеко не каждый опытный копирайтер пишет качественные тексты, о каких роботах речь? И только после детального обсуждения и создания приблизительной схемы работы поняли, в чем смысл: ИИ – инструмент, а не пишущий.
Нейросети при написании текстов мы по-прежнему применяем осторожно, думаю, читая статью, вы увидели это между строк. Несколько месяцев тестируем разные промпты, выбираем наиболее эффективные, отмечаем промахи и сильные стороны робота в том или ином случае.
В данном разделе статьи я хочу сделать упор на практическую часть этого вопроса и показать на конкретных примерах, как мы работаем с различными задачами копирайтинга. Будет здорово, если наш опыт окажется полезным для читателя и пригодится в работе :)
Об этом мы уже говорили в условно теоретической части – чтобы создать крутой экспертный текст с помощью нейросети, нужно попотеть над редактурой.
Надо сказать, далеко не все тексты мы пишем через ИИ. Как правило, видно сразу – стоящий сгенерирован материал, или его придется редактировать дольше, чем писать с нуля. Приведу несколько примеров статей из первого опыта взаимодействия с нейросетью.
Промпт: Действуй, как опытный копирайтер. Напиши привлекательный информационный текст (1500 символов) для публикации в блоге. О чем написать текст: Как правильно хранить парфюм: 5 основных рекомендаций. Задача публикации – увеличить ее видимость и привлечь целевую аудиторию.
Результат:
Пункты получились еще ничего, но введение и заключение – кошмар для филолога. Здесь вам и «бесценные флаконы», и «долгая жизнь парфюма», и «дарить вам свои неповторимые аккорды», и пунктуационные ошибки, в общем – в результате статью я написала сама и взяла у нейросети только сами рекомендации и некоторые формулировки.
Кстати, объем соблюден – 1 618 символов на фоне 1 500 заявленных.
А вот фрагмент неплохого текста от ИИ, в который я вносила минимальные правки.
Промпт: Действуй, как опытный копирайтер. Напиши уникальный текст длиной в 1500 символов. О чем написать текст: Платформы бизнес-аналитики: этапы внедрения программного продукта. Задача публикации – увеличить ее видимость и привлечь целевую аудиторию.
Убрала некоторые фразы вроде «Эта статья бросает вызов традиционным подходам...» – ну, думаю, друг мой, меньше пафоса, куда тебя понесло-то... Но в целом все довольно неплохо – основные этапы есть, осталось поправить языковые недочеты и внести добавочную ценность.
Еще хотелось бы сказать о постах для соцсетей – за этим к нейросетям обращаемся редко. Надеюсь, вы читали статью про тренды контент-маркетинга в 2024 году – так вот там мы говорили про важность «человечности» текста. Поскольку соцсети – место, куда чаще всего люди приходят пообщаться, обсудить что-то в неформальной обстановке, необходимо проявлять откровенность и искренность. Как мне кажется, с учетом этого момента генерировать посты для соцсетей не стоит – только в исключительных случаях. Хотя опять же – все зависит от тематики и конкретной ситуации, поэтому не спешите проявлять категоричность (кстати, подписывайтесь на наш телеграм-канал, в нем уйма интересных обсуждений!).
Еще с помощью нейросетей генерируют шаблоны для сообщений, напоминалки – базовые небольшие тексты, которые нужны компании по стандартам. Мы так делали, но, разумеется, тоже вносили правки и дорабатывали сообщения.
Если необходимо подробное описание целевой аудитории, мы также можем обратиться к ИИ. Разберем на простеньком по тематике примере:
Промпт: Действуй, как опытный маркетолог. Создай подробную карту целевой аудитории для кампании контент-маркетинга. Целевая аудитория: мужчины и женщины, которые любят селективную парфюмерию для продукта селективная парфюмерия. Включи в него такую информацию, как возраст, пол, род занятий, интересы 5 шт и болевые точки 5 шт, мотивы 5 шт, страхи 5 шт, надежды 5 шт по отношению к моему продукту, а также интересы поиска в интернете. Начни ответ сразу с анализа.
Результат:
Несколько секунд – и у вас готова карта ЦА, которая может станет идеальной подсказкой для создания контента на долгое время.
Отдельно хотелось бы поговорить про работу с репутацией. При написании отзывов мы проводим тщательную подготовку – исследуем существующие отзывы о компании, изучаем конкурентов и их репутацию, проводим глубокий анализ ЦА. Делаем все, чтобы погрузиться в бизнес и написать реалистичные отзывы, используя только настоящие преимущества компании и ее сильные стороны.
Попытка сгенерировать отзывы – исключительно из любопытства, поскольку и так ясно, что робот не поставит себя на место покупателя и не будет учитывать его дискурсивные особенности – успехом не увенчалась.
Ну прекрасненько же – ассортимент завораживает, менеджеры с изумительной эрудицией, доставка стремительна. Думаю, комментарии тут лишние.
Однако я не сдавалась и немного изменила промпт, добавив условие: «Не используй образность», не надеясь на что-то адекватное. ИИ меня приятно удивил, убрав всю мишуру из текста, но кое-чем расстроил: покупки тут всегда просты и приятны, обширный выбор. Ну кто так пишет – разве что нейросеть.
Выше мы уже говорили о том, чем хороши картинки от ИИ – в первую очередь тем, что они уникальны. Авторские права изображения от нейросети принадлежат тому, кто его генерировал, поэтому никто не обвинит вас в воровстве контента.
В чем минус: роботы пока умеют не многое. Опоссумов из фильма ужасов вы уже видели выше, и подобные картинки генерируются довольно часто. Возможно, проблема в запросе, и мы недостаточно ясно формулируем промпт – и снова важно уделить время его доработкам.
Как вам кот с человеческими руками?
А енот? :)
Разумеется, я рассказала лишь о части всего рабочего процесса, в котором мы используем нейросети. Также с помощью ИИ делаем рерайты, составляем контент-планы и многое другое – пока находимся в тестовом режиме, пытаемся составить идеальные промпты, чтобы улучшить механизм работы.
Опыт нашей компании показывает, что нейросети – действительно хороший помощник при работе с контентом, если приноровиться и научиться грамотно его использовать. Следите за обновлениями программ, изучайте функционал и возможности, а главное – тестируйте, очень много тестируйте.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
В заключении к статье повторимся – важно найти золотую середину. Не отказывайтесь от традиционного подхода к контент-маркетингу, ведь искусственный интеллект пока умеет далеко не все. При этом не бойтесь учиться новому и внедрять нейросети в работу, особенно в такую, с какой они легко могут справиться. Зачем вручную листать и изучать десятки материалов, если есть робот, который за несколько секунд проанализирует и предоставит вам всю необходимую информацию?
Не стоит обходить стороной новые инструменты – относитесь к этому, как к обычному инновационному решению, который создан для упрощения жизни человека. А если нет желания или времени обучаться работе с нейросетями, обращайтесь к нам! Мы всегда рады применить свои знания и опыт, чтобы создавать качественный продающий контент и помогать в развитии вашего бизнеса! ;)
