Галичане вносят свои предложения и пожелания по улучшению городской среды с помощью цифрового сервиса «Народный инспектор».
«Народный инспектор» – это цифровой сервис, с помощью которого можно как сообщить о замеченных правонарушениях, так и внести предложения о благоустройстве территории города.
С октября 2023 года он работает в Костроме, а в этом году стал доступен для жителей Галича, Буя, Шарьи, Нерехты, Мантурово и Волгореченска. С начала работы сервиса в Галиче было подано четырнадцать заявлений, на каждое из которых поступил ответ.
Так, например, в мае один из жителей города подал заявку на ремонт крыши и фасада жилого дома № 38 на улице Свободы. В сообщении он отметил, что здание является памятником архитектуры, и приложил несколько фотографий. Комиссия рассмотрела заявку и приняла решение включить дом в краткосрочный план капитального ремонта на 2024-2025 год.
В июне другой галичанин заметил ямы научастке дороги по улице Комсомольской и также воспользовался возможностями приложения. Он отправил подтверждающую фотографию и высказался о необходимости в грейдировании с подсыпкой. Вскоре после отправки сообщения поступил ответ – дорожные работы будут выполнены в срок до 15 августа 2024 года.
Перечень тем для обращений дает возможность решить актуальные проблемы, такие, как плохое состояние автомобильных дорог и фасадов зданий, парковка транспорта в неположенных местах, несанкционированные свалки мусора, заросли борщевика и другие.
Стоит отметить, что сервис не изменяет действующие нормы законодательства. Его главная задача – ускорить процесс фиксации нарушений, сделать взаимодействие между гражданами и органами местного самоуправления более эффективным и доступным. По итогам проверки нарушителю порядка могут объявить предостережение или выписать штраф. В случае бездействия сотрудников обслуживающей организации к ним также могут применяться меры наказания.
Принять активное участие в благоустройстве города может каждый галичанин – сервис работает на бесплатной основе. Для этого нужно скачать приложение «Мой дом» и установить его на свой телефон. Нужное приложение от множества других можно отличить по изображению руки, поддерживающей крышу дома на зеленом фоне.
Обязательное условие для отправки сообщений – подтверждение учетной записи через портал «Госуслуги».
Затем необходимо открыть раздел «Сообщения» или «Сообщить о проблеме», указать категорию «Народный инспектор», выбрать подходящую тему из списка. После этого требуется подробно описать проблему, прикрепить фотографии или видео. Сообщения рассылаются в профильные службы и находятся на рассмотрении в течение одного рабочего дня. Затем отправителю приходит уведомление о принятом решении.
«Я считаю, что это хорошая инициатива. Каждый, наверное, видел ямы на дорогах или свалки мусора в неположенных местах. Теперь есть возможность быстро оповестить об этом специальные службы, помочь городу. Отправить сообщение с фотографиями в приложении проще, чем звонить или писать заявления», - поддержала нововведение галичанка Светлана Молодцова.
Любовь СКОРОДУМОВА, наш корреспондент.
