Теперь жители Москвы могут подать заявку на расчет или перерасчет коммунальных платежей онлайн на портале mos.ru. Об этом сообщил заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Дмитрий Иванов.
Эта новая онлайн-услуга позволяет жителям Москвы дистанционно открыть лицевой счёт на жилое помещение, если в квартире только один собственник. Также можно изменить данные о собственнике и скорректировать площадь жилого помещения, если была проведена перепланировка. Кроме того, в цифровом формате можно подать заявление на разделение или объединение платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) по решению суда.
«Перевод услуги в электронный вид избавляет горожан от необходимости лично посещать ведомства и управляющую компанию для расчета (перерасчета) платежей за ЖКУ: теперь подать заявление можно онлайн на портале mos.ru в любое удобное время со смартфона, планшета или компьютера. Воспользоваться услугой могут жители домов, которые обслуживают управляющие компании, заключившие соответствующий договор с центрами госуслуг. На сегодняшний день такие договоры есть практически у всех многоквартирных домов в столице. Сведения о заявителе будут автоматически заполнены из личного кабинета, а подтверждение права собственности будет проверено в рамках электронного межведомственного взаимодействия, поэтому пользователю останется прикрепить лишь несколько документов», — отметил Дмитрий Иванов.
Например, если гражданин зарегистрировался в жилом помещении, он может подать заявление на перерасчет платежей за период временного отсутствия, если у него нет индивидуальных приборов учета. Раньше для этого нужно было обращаться в управляющую компанию. Теперь заявление можно подать онлайн на портале mos.ru.
Для подтверждения временного отсутствия потребуются дополнительные документы, такие как копия командировочного удостоверения, справка из больницы или санатория, проездные билеты, счета за проживание в гостинице и другие документы, которые подтверждают факт и продолжительность отсутствия потребителя в жилом помещении.
Воспользоваться услугой могут москвичи со стандартной или полной учетной записью на mos.ru. Для начала выберите цель обращения из выпадающего списка. Затем введите адрес или код плательщика — это 10-значная комбинация цифр, которая указана в платежном документе. На третьем шаге выберите, от чьего имени подается заявление: собственника или нанимателя, их законного представителя (родителей, опекунов, попечителей) или представителя по доверенности. Данные заявителя будут добавлены автоматически из личного кабинета.
Далее заполните сведения о жилом помещении: укажите, в собственности оно находится или в аренде, и введите его кадастровый номер. Если право на жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, вы можете прикрепить подтверждающий документ к заявке. После этого останется только прикрепить другие обязательные документы и, при желании, дополнительные.
Информация о результате оказания услуги будет направлена в личный кабинет заявителя на портале. В случае положительного решения изменения по коду плательщика отобразятся в едином платежном документе, сформированном в следующем за принятием решения месяце.