Житель Москвы не смог поехать в оплаченное путешествие и засудил турагентство, пишет Telegram-канал "Осторожно, Москва".
Москвич собирался отдохнуть у моря и купил тур в турецкий курортный город Сиде. Он потратил на путешествие 74 тыс. рублей, но в итоге не смог поехать в отпуск, так как турфирма аннулировала путевку без объяснения причин и отказалась возвращать клиенту деньги.
Пострадавший обратился в Роспотребнадзор, там провели проверку и признали, что агентство нарушило права потребителя. Затем сотрудники ведомства составили иск к ООО "ТурПрайсКорп", чтобы через суд взыскать с турфирмы не только стоимость тура, но и неустойку со штрафом.
В итоге Люблинский районный суд удовлетворил требование истца и обязал компанию-ответчика выплатить бывшему клиенту 223 тыс. рублей.
