Ранее отделение анонсировало в официальной группе проведение ежемесячного Всероссийского депутатского приема с контактными данными депутатов, чтобы граждане могли обратиться к ним по вопросам и проблемам
Депутат Хурала представителей г. Кызыла Юлия Арланмай отмечает, что к ней, как правило, обращаются жители не только города, но и из других кожуунов: "Я долгое время работала в сфере земельных и имущественных отношений. Видимо, по старой памяти мои бывшие заявители и направляют ко мне людей. Вопросы сложные, людей надо выслушать, изучить документы. Чаще всего требуется судебное разрешение ситуации. По возможности, даю консультацию, направляю граждан, куда, где и каким образом решить ту или иную проблему."
Например, на прием пришла женщина с просьбой на консультацию в ситуации, когда речь шла о недобросовестном наследнике на дом. Порой надо просто выслушать людей, у которых накопились обиды на других. Женщине дан совет обратиться к юристу для проведения досудебной работы.