Сотрудники РЖД объяснили, что провожающим запрещено входить в «Сапсаны» и некоторые скоростные составы, курсирующие между Москвой и Санкт-Петербургом.
Незадолго до этого в Telegram-каналах люди массово стали жаловаться на то, что их не пускают в вагоны поездов, поэтому сотрудники РЖД были вынуждены прокомментировать эту ситуацию.
— Согласно приказу Министерства транспорта России от 25 февраля 2022 года № 60, провожающие в вагоны высокоскоростного поезда «Сапсан» на начальных и промежуточных станциях не допускаются, — сообщают в ведомстве.
В РЖД также отметили, что, согласно приказу Минтранса № 4 от 9 января 2024 года, сопровождающие не могут заходить в скоростные поезда № 728/727, № 747/748 Москва — Санкт-Петербург — Москва, курсирующие на участках Октябрьской железной дороги.
В ведомстве также уточнили, что правила вступили в силу со дня выхода документа. Кроме того, не рекомендуется заходить в вагоны если время стоянки поезда на станции составляет менее пяти минут, передает РИА Новости.
Кроме того, компания РЖД обновила мобильное приложение, добавив возможность указать вид, описание и кличку питомца при оформлении билета на поезд дальнего следования. Компания «Гранд Сервис Экспресс» в свою очередь обязалась увеличить количество вагонов, в которых возможен проезд с животными.
