Микрофинансовые организации (МФО), в том числе и малоизвестные, предоставляют быстрые и удобные займы, но иногда возникают вопросы о том, могут ли они списывать деньги с карт своих клиентов без их согласия. Давайте углубимся в правовые аспекты этого вопроса и расскажем, как защитить себя от несанкционированных списаний. Что говорит закон С юридической точки зрения микрофинансовая компания имеет право списывать деньги с карты клиента в счет погашения задолженности, но только с его согласия. Такая услуга называется “Автоплатеж”. Клиент дает согласие на подключение автоплатежа при подписании договора с МФО. Без такого согласия МФО не может списывать деньги с карты, поэтому подписывать договор нужно с умом. Это касается даже недобросовестных кредиторов, так как в случае судебного разбирательства заемщик может получить значительную компенсацию. Как подключить автоплатеж МФО обычно предлагают услугу автоплатежа при оформлении займа. Клиент может дать согласие на подключение этой опции путем: подписания соответствующего пункта в договоре; нажатия кнопки “Подключить автоплатеж” на сайте МФО; отправки SMS-сообщения с кодом подтверждения. Может ли клиент самостоятельно отвязать карту? Возможность отвязки привязанной карты зависит от политики конкретной МФО. Некоторые организации позволяют заемщикам самостоятельно отвязывать карты, но в большинстве случаев такие заявки отклоняются. Привязка карты к договору микрозайма осуществляется в рамках самого договора, а не как дополнительная опция. Поэтому отвязать карту без согласия кредитора с правовой точки зрения невозможно. МФО имеют право списывать деньги с карты клиента в счет погашения задолженности только с его согласия. Если вы не уверены, подключен ли у вас автоплатеж, обязательно проверьте договор или обратитесь в свою микрофинансовую организацию. В случае несанкционированных списаний не стесняйтесь обращаться за помощью в правоохранительные органы или в суд. Может ли МФО списывать деньги, если карта не привязана? Согласно статье 6 Федерального закона “О национальной платежной системе”, МФО не имеют права списывать деньги со счетов клиентов без их согласия, даже если карта не привязана. Если микрофинансовая организация списала деньги с вашего счета без вашего согласия, вы можете предпринять следующие шаги: Обратитесь в МФО. Свяжитесь с микрофинансовой компанией и запросите разъяснение по поводу списания. Возможно, произошла ошибка или недоразумение. Запросите возврат средств. Если МФО признает ошибку, запросите возврат средств. Обратитесь в банк. Если микрофинансовая компания отказывается вернуть средства, обратитесь в банк, выпустивший карту. Банк может отменить транзакцию и вернуть вам деньги. Обратитесь в суд. Если другие варианты не принесли результата, вы можете подать в суд. В этом случае вы можете требовать не только возврата средств, но и компенсации за моральный ущерб. Микрофинансовые компании не имеют права списывать деньги со счетов клиентов без их согласия, даже если карта не привязана. Если вы обнаружили несанкционированное списание, не стесняйтесь обращаться за помощью в банк или суд. Закон защищает ваши права как заемщика, и вы можете добиться возмещения ущерба в случае нарушения ваших прав.
