### Концепция платформы для ПВЗ
#### Основные проблемы, которые решает платформа:
1.
Текучка кадров
2.
Проверка сотрудников
3.
Управление графиком и заменами
4.
Управление денежными средствами (внесение и выплаты)
#### Основные пользователи платформы:
1.
Управляющие ПВЗ
2.
Работники ПВЗ
### Функциональность платформы
#### Для Управляющих ПВЗ:
1.
Профиль Управляющего: - Ввод и редактирование информации о ПВЗ.
- Возможность добавления нескольких ПВЗ в один аккаунт для сетевых управленцев.
2.
Управление графиком: - Интерактивный календарь с видимостью заполненности смен.
- Возможность открытия/закрытия смен для сотрудников.
- Уведомления о незаполненных сменах.
- Система автоматических предложений работникам на незаполненные смены.
3.
База данных сотрудников: - История работы сотрудника (предыдущие ПВЗ, оценки, отзывы).
- Функционал для подачи отзывов и оценок сотрудникам.
- Чёрный список сотрудников с причиной внесения (доступен для всех ПВЗ).
4.
Верификация сотрудников: - Интеграция с системами проверки персонала (например, проверка по базе данных на наличие правонарушений).
- Возможность загрузки документов и проведения внутренних проверок.
5.
Коммуникация: - Встроенный мессенджер для общения с сотрудниками.
- Уведомления о запланированных сменах и подтверждения выхода на работу.
6.
Отчеты и аналитика: - Статистика по текучке кадров.
- Анализ заполняемости смен.
- Отчеты по производительности и отзывам сотрудников.
#### Для Работников ПВЗ:
1.
Профиль Работника: - Ввод и редактирование персональных данных.
- Отображение истории работы и полученных оценок.
- Возможность загрузки необходимых документов для верификации.
2.
Поиск работы: -
Карта с ПВЗ и доступными сменами: Интерактивная карта с отображением всех ПВЗ в определенной области, включая фильтры по дате, времени, рейтингу ПВЗ и средней заработной плате за смену.
-
Фильтры и сортировка: Возможность фильтровать ПВЗ по различным критериям, таким как местоположение, рейтинг, средняя заработная плата, доступность смен. Опция сортировки списка ПВЗ по указанным параметрам.
-
Информация о сменах: Детальная информация о доступных сменах, включая время начала и окончания смены, обязанности, контактную информацию управляющего и отзывы предыдущих работников.
3.
Управление сменами: -
Выбор смены и подтверждение: Работники могут выбрать смену, которая им подходит, и получить мгновенное подтверждение. Система резервирует выбранные смены и отправляет уведомления как работнику, так и управляющему.
-
Уведомления и напоминания: Платформа отправляет автоматические напоминания о предстоящих сменах за 24 часа, 3 часа и 1 час до начала смены. Уведомления могут быть отправлены через приложение, по SMS или по электронной почте.
-
Система штрафов и бонусов: Введение системы штрафов за невыход на смену, например, временная блокировка аккаунта, снижение рейтинга или денежные штрафы. Дополнительные бонусы и поощрения для работников, которые стабильно выходят на смены и получают положительные отзывы.
4.
Обратная связь и оценки: -
Оставление отзывов о ПВЗ: После каждой смены работник может оставить отзыв о ПВЗ, оценив условия работы, отношение управляющего и общую атмосферу. Эти отзывы помогут другим работникам принимать более информированные решения.
-
Получение обратной связи: Управляющие могут оставлять отзывы о работе сотрудников, что влияет на общий рейтинг сотрудника. Работники могут просматривать свою историю оценок и отзывов, чтобы понять, как они могут улучшить свою работу.
5.
Коммуникация: -
Встроенный мессенджер: Платформа включает в себя встроенный мессенджер для быстрой и удобной связи с управляющими. Работники могут задавать вопросы, уточнять детали смен и получать мгновенные ответы.
-
Уведомления о новых сменах: Настраиваемые уведомления о появлении новых смен в предпочитаемых ПВЗ или в заданном радиусе от текущего местоположения. Работники могут быть в курсе всех новых возможностей.
6.
Мотивационные программы:
