В 2024 году на российский рынке онлайн-бронирования отелей вышел еще один игрок – система Panamka.club. Отличительными особенностями проекта является система кешбэка, который можно вывести на карту живыми деньгами, интересная реферальная программа и возможность бронирования не только отелей, но и туров с перелетом.
По данным, которые сообщили основатели проекта, сейчас в базе Panamka.club порядка 10 000 отелей. В основном это курортные отели на Черном море (Сочи, Анапа, Туапсе, Геленджик, Крым), на которые, по-видимому, система сейчас и делает основную ставку. Сам проект стартовал еще в 2022 году, но до вечны 2024 года функционировал в тестовом режиме, а теперь запущен в коммерческую эксплуатацию.
Тем не менее, на сайте Panamka.club удалось обнаружить также возможность бронирования санаториев и отелей на курортах Кавминвод, городских отелей Москвы и Санкт-Петербурга, Калининграда, Казани, отели, санатории и эко-отели в Подмосковье, Средней полосе России и на озере Селигер. Есть, впрочем, и Байкал (Иркутск), и Камчатка, и Тюмень, и другие города. Кроме отелей, есть (правда, в единичных экземплярах) также предложения размещения на виллах, в апартаментах и хостелах.
Бронировать можно не только объекты в России – есть предложения в Белоруссии и Абхазии. По заявлениям руководства самого проекта, сейчас ассортимент активно пополняется.
Бронирование и оплата на сайте системы доступны только членам клуба, для чего придется пройти достаточно быструю и несложную регистрацию по номеру телефона или аккаунтах в соцсетях (у нашего корреспондента это заняло 15 секунд).
После полного заполнения профиля (ФИО, телефон, e-mail и дата рождения) в личном кабинете на баланс пользователя сразу «падает» 500 баллов программы лояльности – Панамок, и ему становятся доступны «секретные» цены и закрытые распродажи номеров в отелях. В течение 7 дней после дня рождения действует и персональный промо-код на скидку 5% на любые бронирования отелей.
Интересная особенность системы лояльности на сайте в том, что бонусные баллы (начиная с 10 тыс.) можно вывести на личную банковскую карту живыми деньгами. Причем курс Панамки к рублю – 1 к 1, и они несгораемые, т.е. не имеют никаких «сроков годности».
За бронирования отелей на начальном («стандартном») уровне системы начисляется в виде Панамок 3% от суммы покупки. Но получать бонусы можно и в реферальной программе: после регистрации каждому пользователю дается персональный постоянный промокод, которым можно делиться соцсетях, с родственниками и друзьями.
За покупки третьих лиц с его использованием обладателю кода тоже начисляется по 2% бонусными баллами за каждую покупку, так что в теории накопить 10 тыс. бонусов для вывода на карту выглядит не очень сложным делом. Например, если пользователь забронировал по отдых на 145 тыс. рублей, он получит 4350 бонусов, а от бронирований двух друзей на такие же суммы ему начислят еще 5800 Панамок.
Еще одной фишкой Panamka.club основатели проекта заявляют возможность бронирования туров с перелетом в отдельной вкладке сайта – такой функционал возможен ба благодаря партнерству с туроператорами. Однако бонусные баллы, по условиям программы, начислят только на стоимость отеля (перелет и трансфер не считаются).
У проекта уже есть и два своих телеграм-канала: один основной, а еще отдельный канал со спецпредложениями и распродажами для членов клуба
По мнению экспертов гостиничного рынка, которым «Вестник АТОР» предложил оценить систему, перспективы у нее есть.
По мнению одного из экспертов в области гостиничного маркетинга, то, что проект с самого начала не «распыляется», выбрав основным сегментом самый востребованный южный отдых, и это, вместе с возможностью бронирования туров с перелетами, дает ему неплохие шансы на рост доли рынка в летнем сезоне 2024 года.
«Если новая система нарастит ассортимент для межсезонья за время летних отпусков, это позволит не снижать темпы развития», – говорит он.
Специалисты также указывают на то, что Panamka.club сейчас выгодно выделяется на рынке своим рублевым кешбэком с возможностью вывода на карту, дополненным интересной реферальной программой с хорошим процентом за каждого приведенного нового клиента.
Все это, во первых, интересно для молодежи, а во вторых, позволяет проекту развиваться за счет эффекта сарафанного радио, не тратя огромные средства на внешнюю рекламу.
Появление еще одного игрока в сегменте онлайн-бронирования отелей, причем «нестандартного» – в любом случае положительное явление для развивающегося рынка таких систем в эпоху «заполнения ниши ушедшего букинга».
Чем больше разных вариантов и моделей есть на рынке, тем выгоднее и потребителю, за которого борются системы бронирования, и отелям, которым конкуренция и разнообразие каналов тоже помогает диверсифицировать свою палитру продаж и не впадать в зависимость от одного или двух монопольных игроков, считают эксперты.
Редакция «Вестника АТОР»
Фото: publicdomainpictures.com
