Группа ученых под руководством исследовала влияние виртуальных помощников (человека, который помогает врачу удаленно, не находясь вместе с ним и пациентом в кабинете) на распределение времени врачей и определила характеристики, связанные с наибольшей эффективностью использования виртуальных помощников. Их исследование опубликовано в журнале JAMA Network Open.
Ученые изучили опыт 144 врачей различных специальностей, работающих с пациентами в поликлиниках. Они рассмотрели врачей, использующих помощника в течение не менее трех месяцев с января 2020 по сентябрь 2022 года.
Ученые обнаружили, что использование виртуальных помощников связано с существенным сокращением времени, затрачиваемого врачами на работу с электронными медицинскими записями в целом, на составление заметок и во внерабочее время. Наибольшее сокращение времени на работу с записями зафиксировано у медицинских специалистов, врачей, которые изначально тратили больше времени на составление записей, и у тех врачей, у которых сократился вклад в составление записей.
