О новых инструментах работы пресс-служб рассказала исполнительный директор коммуникационного холдинга "Минченко консалтинг" Евгения Стулова
Основной темой обсуждения стала работа сотрудников пресс-служб органов власти в современных политических реалиях и о методах решения поставленных перед ними задач.
— В первую очередь это формирование образа руководителя, во вторую — работа с информационным полем. Оно изменилось за последние два года настолько интенсивно, что приходится работать практически в режиме онлайн. Если раньше мы могли задавать какие-то параметры и использовать их годами, то теперь такое невозможно, — рассказала Евгения Стулова. — Мы вынуждены реагировать на постоянную изменяющуюся ситуацию, и вот эта изменчивость и есть наш постоянный вызов. Пресс-службам приходится бежать, чтобы обгонять потенциальные кризисы.
Евгения Стулова считает, что современная политическая ситуация разделила российскую аудиторию на несколько групп, которые условно можно назвать Россия столичная, Россия воюющая, Россия глубинная и Россия уехавшая. В каждой из этих групп есть свои лидеры мнений, свои главные ценности и свои источники получения информации.
Соответственно, и методы работы с каждой из групп должны быть разные.
— Когда я хочу свой месседж, свое сообщение, распространить, я держу в голове, с какой Россией я сейчас разговариваю, и какая Россия меня не поймёт. Если хочется попасть во все аудитории, то даем про общие ценности и даем практические советы,- считает Евгения Стулова.
В разных регионах страны формы и методы работы должны быть разными, потому что люди неодинаково реагируют на те или иные информационные поводы. Однако есть темы, которые не стоит затрагивать в своих материалах, чтобы не спровоцировать волну негодования. К таким спорным темам относятся религия, отношение к животным, политические взгляды. Чтобы достучаться до своей аудитории, пресс-службам нужно расширять систему распространения и корректировать ее с учетом постоянно меняющегося информационного поля.
Форум кубанской журналистики проходит в Сочи с 16 по 18 мая 2024 года. Он проводится при поддержке Грантов губернатора Кубани и департамента информационной политики региона. В форуме принимают участие более 200 представителей печатных, электронных и сетевых СМИ, осуществляющих свою деятельность на территории региона.