В феврале 2024 года компания Amazon объявила о запуске помощника по покупкам на базе искусственного интеллекта. Чат-бот получил название Rufus, он прошел обучение работе с каталогом товаров гиганта электронной коммерции, а также с информацией со всего интернета. Клиенты смогут общаться с Rufus в мобильном приложении сервиса, чтобы получить помощь в поиске товаров, проведении сравнений продуктов и рекомендации о том, что купить. Подробнее о функционале и возможностях чат-бота Amazon рассказало американское издание TechCrunch, Inc. публикует перевод статьи.