С апреля жители республики могут получить личную консультацию руководящего состава Отделения Социального фонда по Мордовии по видеосвязи. В зависимости от тематики обращения участие в видеоприёме принимают управляющий ОСФР, заместители управляющего, руководители профильных структурных подразделений.
Онлайн-приемы проводятся еженедельно. Каждый сеанс длится два часа, консультации предоставляются бесплатно. С графиком видеоприёмов можно ознакомиться на региональной странице сайта СФР.
«Онлайн-консультирование предназначено для тех, кто живет в отдаленных от столицы Мордовии населенных пунктах: не выезжая за пределы своего районного центра они смогут удаленно получить разъяснения по возникшей жизненной ситуации, требующей компетенции СФР», — отметил Управляющий Отделением Социального фонда по Республике Мордовия Владимир Василькин.
Подключиться к видеосвязи можно в клиентских службах ОСФР, где необходимые для общения зоны уже технически оборудованы. Гражданам необходимо лишь подойти к назначенному времени, после чего специалисты подразделения обеспечат полное сопровождение приема.
Записаться на онлайн-приём можно:
⦁ по телефону горячей линии 8 800 200 01 88,
⦁ по телефону группы по работе с обращениями граждан 8(8342) 29 55 44,
⦁ при личном обращении в клиентские службы Отделения СФР по Мордовии.
