В авиакомпании Turkish Airlines заявили, что возможной причиной отказа сотрудников авиаперевозчика 19 апреля пропустить россиянина на борт, следовавшего из Стамбула в Мексику, является позиция мексиканского правительства. Об этом 22 апреля «Известиям» рассказал представитель Turkish Airlines.
Он указал, что в правительстве Мексики обеспокоены ситуацией с беженцами, из-за чего на рейсы в страну могут не пропускать много людей.
«Проблема, скорее всего, в позиции мексиканского правительства. Дело в том, что много беженцев пытаются попасть в США через Мексику. Вы всегда должны иметь на руках полный набор документов, таких как паспорт, виза, но все равно причина заключается в том, что они не пропускают многих людей из-за проблем с беженцами», — рассказал представитель авиаперевозчика.
В компании также указали, что недопуск российского туриста не является проблемой со стороны авиакомпании. В Turkish Airlines отметили, что вероятность отказа для путешествующих в Мексику с российским паспортом достаточно высока. Представитель авиаперевозчика порекомендовал при наличии возможности запрашивать приглашение от мексиканской стороны.
«Если есть родственники или друзья в Мексике, то они могут отправить приглашение для людей, приезжающих из-за границы. У них есть такая возможность. Это мои личные рекомендации, которые я могу вам дать», — заявили в Turkish Airlines.
Авиакомпания Turkish Airlines 19 апреля не пустила россиянина на борт самолета, который должен был следовать из Стамбула в Мексику. Турист из Санкт-Петербурга рассказал «Известиям», что у него на руках были все необходимые документы, с ними было всё в порядке. На паспортном контроле в Санкт-Петербурге проблем не возникло, но, по его словам, сотрудники авиакомпании в Стамбуле приняли решение не пускать его на борт самолета, следовавшего в Мексику, после того, как увидели российский паспорт, даже не прикоснувшись к папке с документами.
Молодой человек добавил, что это не единичный случай: еще несколько российских граждан не смогли вылететь из Турции. Он обратился к компании в форме электронного письма, чтобы она компенсировала сумму в 60 тыс. рублей, потраченную на билет домой.
Позже, 21 апреля, стало известно, что российские дипломаты в Турции ожидают от турецкого МИДа и руководства авиакомпании реакции в связи со сложностями с транзитом граждан РФ в страны Латинской Америки.
Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы в государства Латинской Америки пассажиров, включая граждан России, по ряду причин. Как ранее рассказали агентству снятые с рейсов россияне, среди них указываются «чистый» загранпаспорт или отсутствие багажа, иногда мотивы и вовсе не озвучиваются. По словам одной из пострадавших, авиакомпания объяснила ей, что решение о недопуске принимается сторонней компанией, которая обеспечивает безопасность в аэропорту.
