По ее словам, активный интерес граждан к инвестициям часто используют мошенники.
Регулятор в этой связи предлагает повысить штраф за обман потребителей, вплоть до 1% капитала, если банк не устраняет нарушения.
Первое - не торопитесь в принятии решений, когда разговариваете по телефону по вопросу банковских услуг. Обычно, мошенники настаивают на том, чтобы вы приняли решение как можно скорее. Если чувствуете, что разговор идёт по такому сценарию, кладите трубку не раздумывая.
Второе - не оставляйте документы без присмотра. Без необходимости не позволяйте снимать с них копию.Ещё важный момент: не отправляйте сканы паспорта через мессенджеры и не вводите его данные на небезопасных сайтах.
После блокировки карты вы полностью не потеряете доступ к своим средствам. При необходимости сможете принимать платежи, совершать переводы, отслеживать операции. Когда закажете новую карту, то у неё будут те же реквизиты и условия, а вот её номер, срок действия и трёхзначный код обновятся.
Ничего не говорите о себе, но попробуйте узнать, кто именно вам звонит. Уточните имя и фамилию сотрудника, отделение в котором он работает, звание или должность. Если на том конце провода не смогли ответить на ваши вопросы или ответили агрессией, то немедленно повесьте трубку.
