Создана рабочая группа Министерства инвестиций и развития Свердловской области по внедрению Стандартов клиентоцентричности.
Определены основные задачи, функции и порядок деятельности рабочей группы Министерства инвестиций и развития Свердловской области по внедрению Стандартов клиентоцентричности в рамках перечня инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года.
Задачами рабочей группы являются координация и методическое обеспечение внедрения принципов клиентоцентричности в Министерстве инвестиций и развития Свердловской области, а также рассмотрение и принятие согласованных решений по вопросам:
реализации мероприятий, необходимых для внедрения Стандарта "Государство для людей", Стандарта "Государство для бизнеса", Стандарта для внутреннего клиента;
разработки, апробации, практического внедрения и доработки инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в Министерстве.
Заседание рабочей группы проводится по мере необходимости, но не реже 1 раза в полугодие.
