Весна – прекрасное время года, которое дарит ощущение обновления, приближения чудесных перемен. Но вместе с приподнятым настроением и солнечными днями к жильцам верхних этажей многоквартирных домов иногда приходит и сезонная проблема – течь с потолка.
Самые распространенные причины – это неудовлетворительное состояние кровли и ее несвоевременная очистка от снега и льда.
Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл подготовил алгоритм действий в таких ситуациях.
Обратитесь в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую дом:
- лично или по телефону диспетчерской службы;
- через приложение «Госуслуги Дом»;
- через портал ГИС ЖКХ.
Что делать, если УК (ТСЖ) не решает проблему?
Подайте жалобу в Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл:
- лично по адресу: г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 24А, к. 116;
- через портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- через приложение «Госуслуги Дом» (доступно в RuStore, AppGallery, GooglePlay и AppStore);
- через виджет «Решаем вместе» на сайте Департамента.
