Российские авиакомпании поддержали пострадавших в московском теракте, а также их родственников, пишет Восток-Телеинформ.
Так, S7 Airlines сообщает, что всех, у кого пострадали близкие или родственники, бесплатно отвезут на ближайших рейсах S7 Airlines в Москву или из Москвы. «Чтобы оформить билет, позвоните в Контактный центр по выделенной линии 8 (800) 234-77-27», - отмечают в компании.
В Смартавиа сообщили, что в связи с трагедией в «Крокус Сити Холл» в Москвe разрешен обмен и возврат билетов без дополнительных сборов для всех пассажиров, вылетающих рейсами из/в Шереметьево в период с 20.00 22.03.24 по 24.03.24 включительно. Пассажиры могут осуществить обмен билетов на ближайшие 3 дня с сохранением маршрута либо оформить полный вынужденный возврат.
«Чтобы вернуть или обменять билеты, свяжитесь с операторами нашего колл-центра по телефону +7 495 970 00 55. Звонок бесплатный для всех. Также заявку на обмен или возврат можно оставить через соцсети Smartavia и форму обратной связи (https://flysmartavia.com/feedback/) на сайте», - отмечают в компании.
Пассажиров, которые вылетают из аэропорта Шереметьево в ближайшие дни, просят приезжать в аэропорт заранее, поскольку усилены меры контроля безопасности. Проверка багажа и документов в аэропорту может занять значительно больше времени, чем обычно.