В ночь на 19 марта жители многоквартирного дома на улице Маршала Жукова в Туле обратились в дежурную часть полиции "Привокзальный" УМВД России, сообщив о криках и зове на помощь их 86-летнего соседа, перенесшего инсульт и лишенного способности передвигаться.
Соседи предполагали, что он находится один в закрытой квартире, возможно, упав и не могущий самостоятельно открыть дверь, но деталей происходящего никто не знал.
Старший лейтенант полиции Вячеслав Звягин и патрульная служба под командованием младшего лейтенанта Дмитрия Максимова незамедлительно выехали к месту происшествия, где уже ждали беспокойные соседи. В результате осмотра выяснилось, что в квартире произошел пожар, требующий оперативного действия и эвакуации многочисленных жильцов, включая пожилых людей.
Благодаря молниеносной реакции и скоординированным усилиям спасателей и полицейских, которые открыли путь в горящую квартиру, удалось обнаружить пострадавшего пенсионера, перенести его на безопасное место и передать медикам скорой помощи. Одновременно пожарные потушили огонь, спасая жизнь человека и обеспечивая безопасность всех жильцов этого дома, включая пожилых людей, которые спали во время происшествия.