В пресс-службе комитета пояснили, что в обращениях не всегда представлена доказательная база, достаточная для возбуждения дела об административном правонарушении в рамках полномочий органа регулирования.
Госкомтарифэнерго республики сказали: "Во-первых, если платеж не совершен, то привлечь нарушителя к ответственности невозможно. Во-вторых, предприниматели не дают платежных документов при наличном расчете, а перевод денег зачастую производится на имя другого стороннего лица. В результате сложно доказать, что прошла оплата за конкретные услуги. Основанием для возбуждения дела в этом случае может послужить видеосъемка. Необходимо снять видео, где зафиксирован факт передачи денег, дата, время, адресный план, а также категорический отказ поставщиков услуг выдавать чек, квитанцию или другой платежный документ с реквизитами. Если деньги перечисляются переводом, нужно, чтобы сотрудник данной организации продиктовал на камеру номер телефона (либо карты) и имя получателя".
Несмотря на сложность процедуры фиксации, в комитет поступили видео от граждан, которые помогли привлечь к административной ответственности двух предпринимателей из Абакана. За каждый факт превышения установленных тарифов предусмотрен штраф до 100 тысяч рублей.
