Региональный Роспотребнадзор сейчас работает на профилактику и предостережение. Проверки организуются только при наличии угрозы жизни и здоровью граждан.
В общественной приемной главы Коми 14 марта состоялась прямая линия, посвященная защите прав потребителей. Начальник профильного отдела управления Роспотребнадзора по региону Татьяна Гарманова рассказала, что к ним за 2023 год поступили 3734 обращения от граждан, органов власти и общественных организаций. Из этого числа 2252 касались именно нарушения прав потребителей. Чаще всего люди жаловались на сферы торговли и услуг, связи, коммунальных услуг, туризма, общественного питания.
Между тем в России третий год действует мораторий на проверки предпринимателей. Они проводятся только в том случае, если есть угроза жизни или тяжкого вреда здоровью, отметила представитель управления. Например, при поступлении жалоб об отравлениях или при продаже товаров с истекшим сроком годности. При этом необходимо согласование таких проверок с прокуратурой. В остальных случаях Роспотребнадзор предостерегает и предупреждает. Таким образом, работа сейчас направлена на профилактику нарушений.
БНК
