Можно ли вернуть подарочный сертификат, который не понравился получателю подарка, обратно в магазин, рассказала руководитель Управления Роспотребнадзора по Псковской области Елена Припутенко на пресс-конференции в медиацентре ПАИ сегодня, 14 марта.
«Когда приходит Новый год, 8 Марта или другие праздники, то возникает много вопросов, связанных с возвратом подарочных сертификатов. Деньги за сертификат вернуть можно, поскольку приобретение сертификата не равно приобретению товара. Это аванс за возможное получение товара», – пояснила специалист.
Для того чтобы вернуть деньги, нужно обратиться с заявлением к продавцу о возврате средств. В течение десяти дней продавец обязан вернуть деньги, если договориться мирным путём не удалось, то можно обратиться в суд, заключила она.