Loblaw подверглись критике за установку сканнеров чеков на кассах самообслуживания в Онтарио
CBC News обнаружила новые устройства в принадлежащем Loblaw магазине Zehrs в Вудстоке, Онтарио, а также в двух супермаркетах Superstore на юге Онтарио, включая один магазин в Джорджтауне. Представитель Loblaw Кэтрин Томас сообщила CBC News, что ритейлер экспериментирует со «способами борьбы с воровством», поскольку «организованная розничная преступность во всей отрасли является серьезной проблемой, и ситуация только усугубляется». После этого открытия многие клиенты Loblaw обратились в социальные сети, чтобы выразить свое недовольство новой политикой. В то же время некоторые отметили, что этот дополнительный уровень безопасности регулярно используется в других странах, в том числе в Нидерландах. «Спасибо Loblaws за то, что клеймят всех клиентов как воров. Возможно, если бы ваши цены не выросли так резко, люди могли бы позволить себе покупать вашу продукцию», — написал один человек на X. В июне прошлого года Loblaw также подвергся резкой критике, когда сотрудники одного из магазинов в Оттаве попросили покупателей предъявить подтверждение оплаты перед выходом из магазина, предупредив покупателей, что они должны быть готовы предъявить чек для «поддержания точности инвентаризации». Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.At four Loblaw-owned stores, customers who go through self-checkout must scan their receipt's barcode — confirming that they paid something — which opens a metal gate, letting them leave. https://t.co/ZjeoqzQgke . — CBC News (@CBCNews) March 13, 2024