Сбербанк рассказал о новом способе обмана пользователей: мошенники звонят жертве в мессенджерах и предлагают удаленно обновить банковское приложение, попутно похищая данные ваших карт. Вот как распознать развод и защитить своих близких
Несмотря на то, что Apple и другие IT-компании регулярно придумывают новые способы защиты пользователей, мошенники не дремлют и находят лазейки, как их обойти. Что самое интересное — они адаптируют для этого вполне привычные функции Айфона, которые наоборот нам должны помогать. Так, вы наверняка помните, что злоумышленники успешно используют постеры контактов из iOS 17, чтобы разводить доверчивых абонентов. Теперь они людей обманывают через мессенджеры, но не путем взлома или отправкой фишинговых ссылок, а более изощренным способом.
ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И УЗНАВАЙ ВСЁ ОБ APPLE ПЕРВЫМ
Многие уже привыкли к тому, что мошенники звонят под видом сотрудников банка и пытаются выпытать у клиентов данные карт. Чего хуже — заставляют пользователя перевести деньги на «безопасный» счет, после чего бесследно пропадают. Однако со временем старые методы обмана по телефону перестают работать и злоумышленникам приходится искать новые способы обмана.
Вы будете удивлены, но помогают им в этом разработчики ПО: в частности, Apple дала возможность злоумышленникам совершать звонки под видом полиции или службы безопасности банка. Более того, пока купертиновцы никак не закрыли эту лазейку, но хуже то, что за это время появилась еще одна.
Мошенники просят включить трансляцию экрана в мессенджере, чтобы показать содержимое Сбербанк Онлайн
Сбербанк на своем сайте опубликовал интересное расследование: в нем специалисты рассказали, как клиентов разводят при помощи функции демонстрации экрана. Если вы все пропустили, знайте, что с недавних пор она есть и в Ватсап, и в Телеграм, поэтому во время звонка можно запросто показать собеседнику рабочий стол Айфона. Суть в том, что мошенник под видом сотрудника Сбера звонит клиенту и уточняет, обновил ли он приложение банка на Айфоне. В случае отрицательного ответа, он предлагает дождаться вызова от профильного специалиста, который поможет установить новое приложение.
Сообщник звонит с другого аккаунта по видеозвонку, а для достоверности вместо аватарки отображается значок Сбера и номер 900. Он объясняет, что звонит по видео и якобы так можно идентифицировать клиента по биометрии. После этого просит зайти в приложение Сбера и включить трансляцию экрана на Айфоне, чтобы сработала «роботизированная система для диагностики счета». Естественно, ее не существует, а псевдосотрудники просто смотрят данные ваших карт, коды из СМС и другую информацию.
Правда ли, что после установки iOS 17.4 Айфон быстрее разряжается
Схема выглядит впечатляюще и в нее может поверить даже бывалый пользователь. Однако на деле в ней есть ряд просчетов. Самый главный — вызов в мессенджере: сотрудники банка никогда не звонят в Ватсап или Телеграм. Для связи с клиентом используется мобильное приложение или обычный вызов по телефону.
Сотрудник никогда не будет спрашивать у вас данные карт — это подчеркивают все банки. Ну, а показывать экран Айфона с открытым приложением Сбера, как и любым другим, в принципе нельзя. Я уже молчу про роботизированную систему диагностики счета — одно название уже звучит довольно странно, хоть и внушительно.
Мошенники давят на тех, кто не обновил Сбер на Айфоне
Естественно, что данный развод для владельцев iPhone опять направлен на неопытных пользователей. Под удар, в первую очередь, попадают престарелые пользователи, которые принимают всё за чистую монету. Кроме того, новый обман в мессенджере может сработать с теми, кто не обновил приложение Сбера и у него оно перестало работать. Однако удаленно вам его точно не установят, но вернуть Сбербанк Онлайн на Айфон можно по предварительной заявке. В целом, лучшее, что вы можете сделать — объяснить близким, почему ни в коем случае нельзя брать трубку от незнакомых людей. Тем более, если звонок в мессенджере.
Самые важные лайфхаки для тех, кто только начал пользоваться Telegram на iPhone
Если вы опасаетесь, что доступ к картам ваших близких таким образом может получить мошенник, попробуйте кое-что сделать: зайдите в Сбер на Айфоне и нажмите на значок перечеркнутого глаза. После этого все балансы и номера карт будут скрыты и не отобразятся до тех пор, пока вы не нажмете на иконку повторно. Подобная защита есть во многих приложениях, например, в Тинькофф: там она активируется после поворота смартфона экраном вниз.
Скройте баланс на телефонах своих близких — так мошенники не смогут увидеть суммы
Кроме того, рекомендую включить запрет звонков в Телеграм. В настройках конфиденциальности можно включить, что вызовы могут совершать ваши контакты или вообще никто. В конце концов, не забывайте про Телеграм Премиум, в котором есть запрет на сообщения от незнакомых номеров.
Заблокируйте вызовы в мессенджерах с незнакомых номеров
В Ватсапе такого ограничения на звонки нет, но есть возможность заглушить входящие вызовы от неизвестных номеров. Они также будут обрабатываться приложением-определителем, например, от Яндекса или самого Сбера. В любом случае, обязательно донесите до близких то, что звонки от незнакомцев в мессенджерах — развод, а с деньгами на карте ничего не произойдет, если не ответить на звонок ненастоящего сотрудника банка.
Сбербанк рассказал, как могут обмануть владельцев Айфона
