Читательница Inkazan обвинила сервис по доставке продуктов «Самокат» в обмане. По ее словам, они неоднократно доставляли не те продукты, которые она заказывала. По словам женщины, представившейся Руфией, она заказала через сервис узбекский лимон, который стоит 169 рублей. Однако ей привезли аргентинский лимон, который стоит дешевле. И такие ситуации, заявила читательница, происходят неоднократно. В прошлый раз, к примеру, ей привезли не ту рукколу. «Либо там люди работают, которые не видят разницы, они таким образом зарабатывают. Раньше они компенсацию делали на сумму товара и скидку на следующий заказ, сейчас зажали скидку», — заявила она. Inkazan направил запрос в пресс-службу «Самоката». В конце 2022 года курьеры сервиса жаловались на дефицит коллег. При этом оставшиеся сотрудники не хотели работать при такой нагрузке — заказов становилось больше.
