Ретейлер «ВкусВилл» интегрировал в сервис доставки возможность узнавать о
статусе заказа с помощью голосового помощника «Яндекс Алисы», сообщила
пресс-служба сети. До этого эта функция
была доступна только пользователям «Яндекс Маркета» и
«Яндекс Лавки».
При первом запросе потребуется авторизация в навыке «Алисы» по номеру
телефона, привязанному к аккаунту пользователя в интернет-магазине «ВкусВилл».
Получив вопрос о статусе заказа, «Алиса» отправит пуш-уведомление на телефон со
ссылкой на страницу авторизации в «Яндекс Диалоги».
Помимо этого, возможность уточнить все о заказе из «ВкусВилла» также
есть в приложениях «Яндекс — с Алисой» и «Дом с Алисой», Яндекс Браузере, в
«Навигаторе» и «Яндекс Картах».
«Мы стремимся обеспечить пользователей максимально простым и удобным
опытом взаимодействия с нашим сервисом. Многие сталкивались с ситуацией, когда
заказал продукты и нужно уточнить время доставки, а руки заняты, —
например, во время готовки или других ежедневных забот. Если ответ по
статусу заказа нужен моментально, помощь "Алисы" очень пригодится нашим
покупателям», — сообщила Наталья Цеберс, управляющая клиентского пути во
«ВкусВилле».
Ранее «ВкусВилл» начал использовать нейросеть для создания дизайна упаковок. ИИ
сгенерировал пейзажи для новой линейки макарон.
