Добавить новость

В Калининграде полицейские изъяли у наркокурьера посылку из Москвы с гироскутером, начиненным «солью»

Baza: в Москве женщина получила химический ожог глаз и обвинила в этом мужа

Можайскую воспитательную колонию посетили авторы фильма «Под двумя небесами»

В поселке Ватутинки освободили дворовую территорию от самостроя





Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности

Опрос за 2023 показал, что российская аудитория интернет-магазинов значительно увеличилась и сейчас составляет 67% от всех респондентов. Быстрее всего растёт доля покупателей в малых городах и селениях (+12 п.п.), а также там, где проживают более 500 человек (+8 п.п.). При этом Москва лидирует по доле онлайн-покупателей – их число составляет 78%.

Среди наиболее заметных трендов — в 2023 покупатели стали чаще пользоваться программами лояльности и скидками, а также выбирать быструю доставку. Что касается причин посещения интернет-магазинов — всё респондентов приходят в онлайн, чтобы найти новые идеи или вдохновиться.

Программы лояльности и оплата частями

Подавляющее большинство респондентов в прошлом году покупали товары со скидками (76%) или участвовали в программах лояльности (74%). Почти половина опрошенных приветствуют скидки, а среди наиболее привлекательных акций респонденты отметили — бесплатную доставку, скидки на товары, кешбэк.

Возможность покупки в рассрочку считают важной или очень важной 27% покупателей. На Яндекс Маркете это можно сделать с помощью сервиса «Сплит 006». Респонденты ответили, что в рассрочку обычно покупают смартфоны, планшеты и аксессуары к ним (26%), компьютеры, ноутбуки и комплектующие (16%), а также одежду и обувь (13%).

Маркетплейс для вдохновения

Чаще всего покупатели посещают интернет-магазины, чтобы вдохновиться и поискать скидки. В прошлом году несколько раз в неделю 39% россиян смотрели на маркетплейсах скидки и акции. Почти столько же – 38% с такой же регулярностью заходили в интернет-магазины не столько ради покупки, сколько для приятного времяпрепровождения и поиска интересных товаров. А 31% искали среди товаров новые идеи, вдохновлялись различными подборками и специальными предложениями. В этом им помогают рекомендательные алгоритмы. Так, Яндекс Маркет предлагает товары-хиты по привлекательным ценам, показывает сезонные предложения и подборки на основе уже просмотренных покупателем товаров или его предыдущих заказов. Всё это люди могут увидеть на баннерах в каталоге сервиса.

Среди факторов выбора интернет-магазина опрошенные назвали наличие низких цен, быстрой и удобной доставки, широкого ассортимента. Среди основных мотивов покупки онлайн респонденты отметили возможность сравнения цен, удобные пункты выдачи, отзывы на товары.

Ожидаемое время доставки

За последний год россияне стали чаще пользоваться срочной курьерской доставкой и «по клику». Наряду с самовывозом, это одни из услуг, востребованность которых растёт быстрее всего.

Изменились сроки доставки — она стала быстрее. В 2023 почти половина респондентов (45%) отметили, что получили свои заказы с доставкой в тот же день. В 2022 таких было 34%.

Покупатели также рассказали про оптимальное время экспресс-доставки. Для продуктов оно составило от 30 минут до 1,5 часов, а для непродовольственных товаров — 2–5 часов.

Что заказывают чаще всего и с каких устройств

Традиционно больше покупок на маркетплейсах совершали женщины: среди опрошенных в 2023 их оказалось 77%. Зачастую они заказывают товары не только для себя, но и для других членов семьи, а также для дома. Например, это одежда, средства личной гигиены, косметика и парфюмерия, бытовая химия, товары для интерьера. Мужчины же чаще приобретают смартфоны, компьютеры, электронику, автозапчасти и товары для ремонта.

В топе покупок за прошедший год — одежда и обувь для взрослых, а также средства личной гигиены.

Респонденты выбирали и покупали товары со смартфонов чаще, чем с десктопов. При покупках с мобильных устройств они чаще делали это в приложениях маркетплейсов.

При онлайн-шопинге женщины и мужчины ведут себя по-разному. Например, опрос показал, что женщины чаще читали отзывы и им были важны качественные фотографии товаров. Они откладывали товары — например, в избранное — и специально искали скидки. Мужчины же смотрели видеообзоры, читали статьи, задавали вопросы в сообществах и связывались со службой поддержки. Любопытно также, что мужчины чаще женщин хотели изменить данные или параметры заказа.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

«Как только, так сразу»: Губин рассказал, когда вернется на сцену

Защитникам Отечества посвящается! В Москве открылся фестиваль «Спасская башня»

В Подмосковье почтили память героев Курской битвы

Школьники из новосибирских семей участников СВО побывали в Москве на экскурсии

Музыкальные новости

Посол Антонов: США «по щелчку пальцев» могли бы остановить ВСУ в Курской области

«Время быть вместе!»: в Штабе «Единой России» проходит выставка детских рисунков

Хмурый Лепс появился с 18-летней невестой на «Новой волне» — свадьба отменяется?

«Авторадио – Санкт-Петербург» дарит билеты на концерт Владимира Преснякова

Новости России

"SOS!": Дима Билан ищет лекарство

России хватит угля еще на 100 лет даже при наращивании добычи

Палестина поблагодарила РФ за поддержку борьбы

В Подмосковье почтили память героев Курской битвы

Экология в России и мире

Представители СЛД «Узловая» филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» поощрены наградами Дорпрофжела

Chloé представил рекламную кампанию новой зимней коллекции

«Авторадио – Санкт-Петербург» дарит билеты на концерт Владимира Преснякова

Как развивается деменция?

Спорт в России и мире

Теннисистка Александрова довольна своей игрой во втором круге турнира WTA в Мексике

В зоне особого давления // начинает US Open после допингового скандала первая ракетка мира Янник Синнер

Чемпион "Большого шлема" оценил сетку Даниила Медведева на US Open

Потапова пробилась в четвертьфинал турнира в Кливленде

Moscow.media

Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY

В Брянске задержан лжеинвестор, похитивший более 15 миллионов рублей у местных жителей

Банный день...

Мечта...











Топ новостей на этот час

Rss.plus






В малышевской школе приобрели учебники на полтора миллиона рублей

Самый крупный штраф за нарушение ПДД составил 400 тысяч рублей

Школьники из новосибирских семей участников СВО побывали в Москве на экскурсии

["Я куда-то зашёл..."] Признак одичания. Поэт Дмитрий Аникин о возвращении к истокам, важности рифм, сходстве поэзии с математикой