Сотрудники Роспотребнадзора по Удмуртии помогли потребителю вернуть 20 тысяч рублей за некачественный товар. В апреле прошлого года мужчина купил теплицу из поликарбоната за 20 тысяч рублей. Этот товар находился на гарантии, когда покупатель обнаружил неисправность. В ноябре, декабре при выпадении снега теплица сломалась. Тогда для консультации по вопросу и помощи в написании претензии местный житель обратился в Роспотребнадзор региона. Эксперт ему объяснили, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом. Также покупатель может потребовать возврата денежных средств. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Удмуртии помогли гражданину составить претензию, которая после была направлена в адрес изготовителя. В досудебном порядке индивидуальный предприниматель возвратил мужчине 20 тыс. рублей.
