Некоторые сотрудники придерживаются правила: «Как платят, так и работаю». Поэтому неудивительно, что многим предпринимателям приходит в голову мысль начислять вознаграждение членам своей команды с учетом их вклада в общий результат. Поговорим о том, как это сделать правильно и нужен ли KPI вашему бизнесу.
Звучная аббревиатура расшифровывается просто: ключевые показатели эффективности (от английского Key Perfomance Indicator). У них есть две основные функции: