Пассажир бизнес-класса компании «Уральские авиалинии» не смог занять свое место в самолёте, так как все места в бизнес-классе оказались заняты.
Ситуация имела источником не техническую ошибку вроде овербукинга, а замену воздушного судна: в новом варианте мест оказалось меньше, чем в первоначальном.
«Глава «Уральских авиалиний» получил представление от прокуратуры за нарушения прав пассажиров», – сказано в сообщении транспортной прокуратуры.
Речь идет об инцидентах двухмесячной давности. В одном пассажир из Новосибирска хотел улететь в Москву, но не смог. Другой – пытался вылететь из Петербурга в Екатеринбург, но бизнес-класс был забит. Тогда компания понизила ему класс обслуживания и посадила в салон среди простых смертных.
Инсайдеры отрасли говорят, что «представление» – это громко сказано. Санкции могут подразумевать штраф до 30 тысяч рублей главе компании.
Ранее сообщалось, что на рейсе в Ташкент родила пассажирка.