В Пермском крае по итогам 2023 года отмечено снижение количества жалоб граждан на банки - их в Банк России поступило около 2 тысяч. Это на 9% меньше, чем годом ранее.
Пермяки жаловались на условия кредитов, навязывание дополнительных услуг, штрафы, комиссии, высокие проценты по кредиту.
В пермском отделении Банка России ожидают дальнейшего снижения числа жалоб на банки. В прошлом году вступил в силу закон, который обязывает банки сообщать клиентам размер не только минимальной, но и максимальной ставки по кредиту. «Публикация всего диапазона ставок в рекламе финансовых организаций сделает условия кредитования более понятными для потребителя», - считает управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.
