Google no hace regalos a los usuarios por utilizar su buscador. Se trata de una estafa.
Nos habéis preguntado en nuestro servicio de verificación de WhatsApp por un aviso que están recibiendo algunos usuarios al navegar por Internet y que consiste en un supuesto regalo de un iPhone 14 Pro por parte del “Centro Nacional del Consumidor” por alcanzar “el trillón de búsquedas en Google”. Sin embargo, se trata de una estafa de phishing, como confirman desde Google a Newtral.es. Ni Google da premios por hacer búsquedas, ni existe en España el “Centro Nacional del Consumidor”.
El contenido de este mensaje hace creer al receptor que ha sido uno de los diez seleccionados en su comunidad autónoma para recibir un premio a cambio de responder una encuesta que se abre haciendo clic en el botón “aceptar”. El supuesto premio consiste en un iPhone 14 Pro o “un vale de 1.000 euros canjeable en el supermercado”, pero es falso.
Desde el área de comunicación de Google España y Portugal aseguran a Newtral.es que el contenido “es falso” y se trata de “una estafa”, añadiendo que “Google no está regalando ningún móvil” ni entregando ningún premio por realizar una búsqueda.
Además, en España, el “Centro Nacional del Consumidor” al que se hace referencia en el mensaje que estamos verificando no existe como tal. Lo más parecido, en lo que al nombre se refiere, es el Centro Europeo del Consumidor en España o el Instituto Nacional de Consumo, pero este último cesó su actividad en 2014.
Por otro lado, la URL de la que proviene la imagen que estamos verificando, según se indica en la web Sensors, se trata de un malware “que podría causar redireccionamientos no deseados y notificaciones automáticas”.
Una guía publicada en 2019 en el Centro de Ayuda de Google Chrome, que analizaba una estafa parecida pero a través de correo electrónico, explicaba que “Google no te regalará un móvil o tarjetas de regalo por ser usuario” y añadía que este tipo de timos tiene como objetivo “robar tus credenciales de acceso o datos de tarjeta de crédito para robar a través de Internet”.
También hemos encontrado una estafa muy similar reportada en febrero de 2020. En este caso, una persona había sido supuestamente seleccionada para recibir un premio de un dispositivo móvil. Al ponerse en contacto este usuario con el Centro de Soporte de Google Chrome para preguntar sobre el asunto, la respuesta dada aseguraba que se trataba de “una estafa”, puesto que “Google no hace ninguna clase de encuestas, ni concursos, ni sorteos para premiar a los usuarios”, decían desde el centro.
Además, en el mes de febrero, pero en este caso en el año 2016, la Policía Nacional, compartía en la red social X, antes Twitter, una captura de pantalla de una estafa parecida con el mismo modus operandi al de los falsos premios por búsquedas en Google: responder a una encuesta para conseguir un premio de dinero o un móvil haciendo creer al usuario que había sido uno de los afortunados a través de una promoción de Google.
En mayo de 2019, otra usuaria del buscador recurría a la Comunidad de Ayuda de Cuenta de Google para saber si el concurso en que el buscador regalaba como premio un iPhone X era cierto. En este caso, desde este centro de soporte indicaban que era “completamente falso y solo tiene como objetivo el robarte datos personales y bancarios”.
Como explicamos en Newtral.es, y según los datos del último barómetro del CIS correspondiente al mes de febrero de 2024, un 52% de los españoles asegura haber sufrido alguna estafa o intento de estafa en el último año a través del móvil, tablet, ordenador u otro dispositivo electrónico.
Desde la página web del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ofrecen una serie de consejos para saber si un concurso online es lícito o se trata de una estafa como la de los supuestos premios por hacer búsquedas en Google. Para ello, animan a verificar la fuente que genera el concurso, chequear las URLs, buscar fallos ortográficos y gramaticales y comprobar las imágenes (a veces, en los fraudes son de mala calidad).
Asimismo, desde Newtral.es ofrecemos una serie de consejos para aplicar en el caso de que seas víctima de una estafa de ‘phishing’.
Con estos ejemplos y los elementos analizados podemos concluir que este caso de que el “Centro Nacional del Consumidor” regala un iPhone 14 Pro por alcanzar el trillón de búsquedas en Google se trata de una estafa por internet. Como ha confirmado Google, la empresa no entrega premios por realizar búsquedas.