Воспользоваться им она не смогла из-за смерти близкого человека.
Как сообщает пресс-служба судов Коми, жительница Усинска приобрела железнодорожный билет, однако воспользоваться им не смогла в связи со смертью близкого человека. Билет был предъявлен к возврату. На карту плательщика возвращена стоимость сервисных услуг в размере 189 рублей 40 копеек. В билетной кассе проездные билеты со справкой о смерти члена семьи и свидетельством о рождении истца приняты не были по причине отсутствия свидетельства о смерти.
После получения свидетельства о смерти жительница повторно обратилась к перевозчику с заявлением о возврате денежных средств за неиспользованный проездной билет, последний отказал в удовлетворении требований истца, поскольку приобретенные проездные билеты являются невозвратными, возврат денежных средств за указанные неиспользованные билеты не производится.
Жительница обратилась в суд с исковым заявлением.
Решением мирового судьи Девонского судебного участка с Северо-Кавказского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» в пользу истца взысканы стоимость билета в размере 2850 рублей 90 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 145 рублей 91 копейку, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф за неудовлетворения в добровольном порядке требования потребителя в размере 2 498 рублей 40 копеек.
Решение не вступило в законную силу.
