За два дня в дежурные части городских отделов внутренних дел, а также Калининского, Конаковского, Торопецкого, Калязинского и Удомельского отделов полиции поступило 16 заявлений от жителей Тверской области, которые сообщали о том, что неизвестные завладели их аккаунтами на портаое госуслуг. Во всех случаях потерпевшим звонили под видом сотрудников операторов сотовой связи и сообщали о необходимости обновления тарифа, чтобы избежать блокировки связи. Для этого предлагалось назвать код, который придет в сообщении. После этого вход на портал госуслуг оказывался заблокирован. У жительницы поселка Редкино, которая была в числе жертв, мошенники успели на госуслугах запросить справку о доходах, выписку из трудовой книжки, данные об автомобиле, кредитную историю и пенсионные сведения. По всем фактам возбуждены уголовные дела по статье о неправомерном доступе к компьютерной информации.
