С конца сентября Тинькофф-банк начал запрашивать у своих клиентов согласие на обработку фотографий, сделанных при оформлении продуктов, для перевода в формат биометрических данных. Это решение вызвало много вопросов и обсуждений.
Банк «Тинькофф» разместил в своем банковском приложении сторис, которое при взаимодействии принуждает клиентов без права выбора согласиться на передачу их биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). Внимание на это обратил «Коммерсант».
Какие данные передаются?
Речь идет о фотографиях, которые были сделаны при оформлении банковских продуктов — фотографии, сделанные курьерами при выдаче карт. Сотрудник «Тинькофф» в чате клиентской поддержки объяснил «Коммерсанту», что сами фотографии не являются биометрией, но, при согласии на обработку данных, со снимков делают цифровой слепок.
Как отказаться от передачи данных?
Чтобы отказаться от передачи данных, клиенту банка нужно направить отказ «Почтой России» или лично обратиться в банк.
Реакция
Решение банка вызвало много вопросов и возмущения со стороны клиентов. Больше всего вопросов вызвало то, что в обращении Тинькофф-банк предоставил возможность лишь одного выбора — кнопку «разрешить».
Переводить ранее собранные фотографии в статус биометрических — это плохой шаг. Здесь же можно по-разному поступать, можно полностью отказаться от сбора биометрии, например, или как минимум не усугублять ее использование.
— Иван Бегтин, директор АНО «Информационная культура»
