Авиакомпания «Аэрофлот» со 2 октября запустила программу, которая предполагает начисление дополнительных миль пассажирам в качестве компенсации при задержке рейсов.
Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании, в дополнение к мерам компенсации, которые установлены законодательством, пояснили в «Аэрофлоте». Количество компенсационных миль зависит от времени задержки рейса. Так, если вылет задерживается на время от 2 до 4 часов, то пассажир получит 2 тыс. миль, от 4 до 8 часов — 3 тыс. миль, более 8 часов — 4 тыс. миль.
«Если номер участника указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой «Задержка рейса»», — говорится в сообщении авиакомпании.
Рекламный блок