Оперативную работу колл-центра гарантируют в ЦГБ Бердска.
— На работу колл-центра БЦГБ было много нареканий жителей. На сегодня колл-центр городской больницы полностью доукомплектован персоналом. Все новые сотрудники оперативно проходят обучение и инструктажи. В ближайшее время они выйдут на смены. В связи с этим скорость ответов значительно улучшится и снизится время ожидания, — прокомментировала ситуацию главврач ЦГБ Бердска Елена Тоцкая.
Записаться к специалистам или получить информацию будет значительно проще.
Между тем, Тоцкая сообщила, что уже прошла проверка Росздравнадзора по доступности услуг БЦГБ через 5 каналов записи.
— Замечаний нет. Проверяющим везде удалось дозвониться и записаться, — заверила Елена Геннадьевна.
Также в ходе аппаратного совещания в городской администрации главврач сообщила о том, что обращаемость по поводу острых заболеваний пошла на спад по сравнению с прошлой неделей на 12,6% по взрослому населению и на 11,2% по детскому.
— По вызовам на дом стабильная ситуация без роста и снижения. Регистрация заболеваний ОРВИ снизилась на 17,8%, — уточнила Тоцкая.
В стационаре находятся 3 пациента с диагнозом КОВИД. Они не жители Бердска, переведены по маршрутизации из других стационаров.
Очагов кори в городе нет.
Продолжается вакцинация против кори и гриппа.
